Allmänna villkor
Anmälan
Intresseanmälan sker via formulär på vitalisera.se. Efter att man via samtal blivit antagen till kursen skickas en faktura med anmälningsavgift ut. Den fungerar som en slutgiltig anmälan och är personlig, bindande samt säkerställer en plats på kursen.
Ångerrätt
I enlighet med distans- och hemförsäljningslagen har privatperson i egenskap av konsument 14 dagars ångerrätt från dag då avtal har ingåtts. Om kursen påbörjas inom denna ångerfrist om 14 dagar upphör ångerrätten att gälla.
Avanmälan
Anmälan är bindande. Avanmälan som sker mindre än 30 dagar före kursstart, men inte inom föreskriven
ångerfrist för privatpersoner, medför att betald anmälningsavgift inte återbetalas. Anmälningsavgiften kan däremot användas för ombokning av annat kurstillfälle som startar inom ett år efter den kurs man ursprungligen anmält sig till.
Om kursdeltagare avbryter kursen p.g.a. sjukdom äger deltagaren rätt att vid senare tillfälle fullfölja kursen, under förutsättning att det sker inom 24 månader och att motsvarande kurs fortfarande erbjuds.
Om deltagaren avbryter kursen under kursens första tre dagar betalas kursavgift exklusive anmälningsavgift tillbaka. Avbryts kursen efter dessa tre första dagar erhålles ingen återbetalning.
Betalningsvillkor
Det är alltid kursdeltagaren eller den part som signerat en anmälan som har det ekonomiska åtagandet gentemot Vitalisera avseende anmälnings- och kursavgifter. Kursdeltagare kan för sin räkning låta arbetsgivare eller annan part betala avgifterna helt eller delvis, men vid utebliven betalning från annan part återgår betalningsansvaret till kursdeltagaren.
Efter bekräftad anmälan men innan kursstart skickas en kallelse till kursdeltagaren per email och faktura på anmälningsavgiften. Om kursstart är inom 30 dagar skickas en faktura på hela kursavgiften direkt. Om inte andra villkor har överenskommits ska kursavgiften vara reglerad innan kursstart. Om inte faktura/fakturor är
reglerade enligt ovan äger Vitalisera rätt att säga upp avtalet med omedelbar verkan. En påminnelseavgift med dröjsmålsränta tillkommer vid utebliven betalning.
I kurssavgiften ingår utöver kursprogrammet även mat och logi.
Ändringsreservation
Vitalisera förbehåller sig rätten att ändra eller flytta på kurser till annat datum. Detta kan ske vid kursledares sjukdom, för få anmälda kursdeltagare eller annan anledning såsom t ex force majeure. Vitalisera ansvarar inte för eventuella kostnader som kan ha uppkommit i samband med ändrat eller flyttat kurstillfälle, detta inkluderar bland annat avbokningskostnader för resor. Om ändring eller inställt kurstillfälle sker p.g.a. för få anmälda deltagare ska detta meddelas deltagaren via email senast en vecka innan ursprungligt bekräftat kurstillfälle varpå avgifter återbetalas utan avdrag. Vitalisera reserverar sig för tillfälliga eller permanenta ändringar och justeringar av innehåll och upplägg inom ramen för Vitaliseras mål och syfte med kurserna.
Ansvarsbegränsning
Vitalisera är inte ansvarig för skada som beror på lagbud, myndighets åtgärd, krigshändelse, strejk, lockout, bojkott, blockad, brister hos leverantör och underleverantör, hård väderlek, olyckshändelse, inbrott, stöld, överaskande maskinskada, ovanliga driftstörningar eller annan omständighet utanför Vitalieras kontroll. Vitalisera är inte i något fall ansvarig för indirekt skada, såsom utebliven vinst, produktionsbortfall eller tredjemansskada. Inte heller är Vitalisera skyldig att i andra fall ersätta skada som uppkommer om Vitalisera har varit normalt och rimligt aktsam.
Deltagaren deltar i aktiviteter arrangerade av Vitalisera på egen risk, vilket innebär att Vitalisera inte tar något ansvar för eventuella skador och/eller hälsoproblem som deltagaren kan komma att drabbas av under och/eller efter kursen. Likaså ansvarar Vitalisera inte för indirekta skador såsom utebliven inkomst eller andra dylika förluster.
Kursdeltagaren åtar sig att meddela kursledningen om eventuella hälsoproblem/omständigheter som kan vara relevanta för den aktuella aktiviteten. För det fall kursledningen rekommenderar att deltagaren avbryter aktiviteten av hälsoskäl (eller anpassar den enligt instruktion) åtar sig deltagaren att följa rekommendationen.
Vitalisera ansvarar ej för förlust eller skada på tillhörigheter som medförs till kursen.
Alla deltagare omfattas av en olycksfallsförsäkring med en högsta ersättning om 80 000 kr. Vitaliseras ersättningsskyldighet är begränsat till det belopp som kan ersättas ur denna ansvarsförsäkring.
PUL/GDPR
Vid godkännande av Vitaliseras allmänna villkor samtycker kursdeltagaren samtidigt att Vitalisera behandlar kursdeltagarens uppgifter i Vitaliseras datasystem enligt personuppgiftslagen PUL. Uppgifterna behandlas av Vitalisera med avsikt att på bästa sätt kunna uppfylla åtaganden mot kursdeltagaren gällande uppföljningar, information och erbjudanden via post eller email.
Kursdeltagare äger rätt att ta del av vilka uppgifter som är registrerade om kursdeltagaren samt om de är felaktiga eller ofullständiga begära att uppgifterna ska ändras eller raderas. Önskemål om ändringar eller raderingar skickar kursdeltagaren via email till gdpr@vitalisera.se.